Секонд-хендом сегодня потребителя не испугать. Ситуация в стране такова, что покупка одежды из вторых рук может стать долгосрочным трендом. Многие затягивают пояса. Кто-то переходит на бриллианты помельче. Кажется, что в ближайшие 3–5 лет «много не бывает» – это про магазины б/у одежды. Так ли это, выгодно ли открывать секонд-хенд сегодня? Попробуем разобраться.
Добро пожаловать в многоразовый мир, или Перспективы секонд-хенда
В отраслях, производящих и продающих товары народного потребления, спрос смещается в более дешевые сегменты. Если еда вне дома то фастфуд, если одежда то секонд-хенд. Рынок одежды переживает перераспределение: из экономии потребители все чаще обновляют гардероб в интернет-магазинах, дисконтных центрах, комиссионных магазинах. Вырос спрос на сток и б/у вещи. Как открыть секонд-хенд, хорош ли 2016 год для старта?
На рынок подержанной одежды из Европы влияют два противоположных фактора:
- В 2015 году российский средний класс обеднел вдвое и пополнил ряды покупателей в низком ценовом сегменте. Однако большинство не готово отказаться от качества и ищет привычные бренды по дешевым каналам дистрибуции или в секонд-хендах.
- Евро вырос с 40 до 80 руб., поэтому и цены в магазинах с европейской подержанной одеждой подскочили вдвое.
Рынок меняется. Новую реальность могут использовать те, кто обеспечит демпинговую альтернативу подорожавшим для россиян международным брендам. Спрос растет на любой секонд-хенд, дешевый и дорогой, ведь доходы населения падают уже много месяцев подряд. Ознакомьтесь с базовыми факторами риска при открытии магазина одежды.
2016 год (прогноз)
Источник: данные Fashion Consulting Group
Российский fashion-рынок (обувь, одежда, аксессуары) по итогам 2015 года сжался на 9% и составляет 2,3 трлн руб. По оценкам разных специалистов объем секонд-хенда 0,25% рынка. Кто из игроков нижнего сегмента перехватит обедневший средний класс торговцы китайской, российской или европейской б/у одеждой зависит от антикризисной стратегии, избранной продавцом.
Бизнес-модель
1 Что такое одежда секонд-хенд
Секонд-хенд это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.
Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:
- специальные пункты по сбору одежды;
- фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
- оптовых поставщиков;
- розничные магазины.
Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.
Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.
Реализующие подержанную одежду российские комиссионные магазины, по сути, также являются секонд-хендами. Однако участники рынка термин second hand применяют исключительно к товару, полученному с фабрик.
Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.
Английский секонд-хенд, как правило, отличается высоким качеством и расценивается дороже остального. Бельгийская одежда обычно изношена сильнее вещей из других стран и стоит дешевле.
Рисунок 1. Классификация секонд-хенда (цена у российских оптовиков)
3 Форматы торговли секонд-хендом
- Весовой.Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра.
Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена 1 440 руб. (наценка 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.
Как правило, весь товар продать не удается: 1015% вещей приходится отправлять в переработку (брак или непродающееся). Но при желании на ветошь можно найти покупателя: автосервисы, ремонтные мастерские и т. п.
4 Сезонность бизнеса
Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрьянварь, июньиюль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.
Источник: данные компании Торговый Дом Голландии
5 Целевая аудитория
В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.
До недавнего времени посетителями чаще всего были:
- молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
- люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
- экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).
Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук это бюджетное качество.
6 Антикризисные стратегии
Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2016 году закончится период пережидания, предпринимателям придется осознать, что кризис это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.
Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:
- Переходят на вручную собранный товар в России. Так, компания Charity Shop собирает вещи самостоятельно: размещает в торговых и бизнес-центрах специальные контейнеры, куда люди бесплатно складывают ненужное. Сервис Svalka.me предлагает сдать подержанную одежду и обувь за небольшие деньги, по заявке забирает товар на машине и развозит его по секондам и блошиным рынкам.
- Переходят на популярный в США и Европе формат consignment store. Такие магазины предлагают микс-ассортимент: б/у одежду, дисконтные товары, дизайнерские вещи российского производства.
- Совмещают онлайн- и офлайн-каналы продаж. Торговля через интернет-магазин с доставкой на дом хорошее подспорье для секонд-хендов.
Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: пошаговая инструкция
1 Регистрация
Из организационно-правовых форм лучше выбрать ИП дешевле регистрироваться и вести бизнес, можно свободно распоряжаться прибылью. Несомненный плюс ИП доступность патента, простой и низконалоговой системы (подходит для розницы с торговой площадью до 50 кв. м). Если помещение больше, то стоит выбрать ЕНВД или упрощенку с доходов. Патент и вмененка действуют не во всех регионах, нужно уточнять на местах.
Для бизнеса не нужны лицензии и разрешения. Единственное, что необходимо иметь в процессе работы сертификаты о проведенной дезинфекции товара, которые предоставляют оптовые поставщики.
2 Выбор помещения. Оборудование
Местонахождение магазина и площадь зависят от выбранного формата продаж:
- Для торговли штучным товаром с индивидуальной расценкой нужно большее помещение, 4080 кв. м, т. к. вещи должны располагаться на вешалах. Такой секонд-хенд нужно открывать в условно престижном районе, в месте с высокой проходимостью. Подойдет центр города, крупные транспортные развязки, локации вблизи ТЦ и рынков или непосредственно в них.
- Для весовой торговли достаточно площади 1520 кв. м. Такой магазин можно открывать в районах с дешевой арендной платой, в полуподвальных помещениях или подвалах. Отлично вписывается в концепцию вход со двора (на основной улице обязателен указатель-стрелка). В отличие от первого варианта в магазине может быть менее качественная отделка.
- Оптимальная площадь секонд-хенда смешанного формата 3080 кв. м. Расположение и отделка помещения зависят от того, каких товаров будет больше весовых или с ценниками.
Освещение магазина это важно. С одной стороны, нужно, чтобы покупатели смогли хорошо рассмотреть товар. С другой освещение не должно мешать, быть слишком ярким и раздражающим. Необходимо создать комфортную среду для клиентов, чтобы они долго и неспешно выбирали. В помещении обязательна хорошая вентиляция специфический запах товара будет меньше чувствоваться.
Оптимальная стоимость арендной платы для магазина б/у одежды до 1 000 руб. за кв. м. Это позволит удержаться на плаву не в сезон.
Из оборудования понадобятся:
- Вешала. Лучше остановиться на системе Джокер это хромированные трубы диаметром 25 мм, которые легко собрать и закрепить.
- Примерочные.
- Столы.
- Манекены (при продаже по ценникам).
- Одежные вешалки и корзины.
Затраты на новое оборудование обычно составляют 1 000 руб. на 1 кв. м торгового зала. Если покупать б/у, можно сэкономить.
3 Выбор поставщика
Надежный партнер один из факторов успешности бизнеса.
При выборе поставщика стоит обращать внимание на следующие моменты:
- Стаж оптовика. Он не должен быть новичком (читай: дилетантом или мошенником). Опытные поставщики работают на рынке как минимум 57 лет.
- Количество стран и фабрик, представленных в прайсе. Больше список лучший выбор товара сможет обеспечить розничный продавец.
- Частота обновления цен. Актуальный прайс один из признаков реальной работы оптовика.
- Условия, предлагаемые розничным продавцам. Наличие региональных представительств / складов это плюс. Сравнивайте цены, скидочные системы, схемы работы. Выбирайте выгодные и удобные условия.
В Санкт-Петербурге и Москве работают оптовые поставщики с 10-20-летним опытом работы. Мастодонты рынка заинтересованы в развитии розничных сетей и, как правило, помимо выгодных условий предлагают партнерам-новичкам консультации и обучающие семинары.
4 Товар. Выбор ассортимента
Ассортимент подбирается в зависимости от формата магазина и его расположения. В новостройках лучше пойдут детские, женские и молодежные вещи. В промышленных районах выгодно торговать джинсами и обувью, в спальных спрос может быть на все группы товаров.
На старте в ассортимент нужно включить разную одежду, чтобы удовлетворить потребности максимального числа клиентов. В идеале для открытия требуются вещи всех ценовых сегментов: 7080% миксов и 2030% сортировки по сезону. Размещать товары в зале нужно по гендерному признаку (отдельно мужские, женские и детские) и по видам одежды (пиджаки, юбки, брюки и т. д.). Можно группировать по цветам.
5 Персонал
Магазин площадью до 40 кв. м смогут обслужить одиндва продавца-кассира. Главное, что требуется от работника торгового зала умение продавать. На первых порах, при самостоятельной работе, бизнесмену понадобится один помощник.
Желательно включить в обязанности продавца:
- участие в предпродажной подготовке и размещении товара в зале;
- обеспечение сохранности вещей;
- помощь покупателям и кассовое обслуживание;
- анализ изменения потребительского спроса и составление заявок на изменение ассортимента.
Формула удачного секонд-хенда: дешевый товар, низкая арендная плата, личное участие бизнесмена в деле.
6 Реклама и продвижение
Главное маркетинговое оружие секонд-хенда акции, распродажи, дисконтные программы. Информация о ваших преимуществах должна оперативно доходить до покупателей.
Хорошо работают следующие каналы и приемы:
- стритлайны рядом со входом в магазин, баннеры на фасаде;
- реклама в СМИ, особенно эффективна бегущая строка по местному TV;
- раздача листовок;
- объявления на инфостендах подъездов и лифтов жилых домов;
- сарафанное радио.
Рекламные материалы не должны выглядеть ни слишком дорого и ярко, ни слишком дешево. Секонд-хенды сегодня продвигаются и в интернете, ищут аудиторию в соц. сетях. Можно развивать продажи через сайт с доставкой вещей на дом. Для уменьшения остатков практикуют выездную торговлю в пригородах.
Франшизы секонд-хендов
Когда трудно решиться на самостоятельное плавание, неясно с чего начать, как открыть прибыльный секонд-хенд, оптимальное решение приобрести франшизу. Однако сегодня предложений в данном сегменте практически нет. Единственный рабочий вариант франшиза Нипочем от Торгового Дома Голландии, старейшего игрока на российском рынке секонд-хенда. Какие условия предлагает франчайзер?
Франшиза Нипочем
Торговый Дом Голландия предлагает сотрудничество по двум направлениям:
- Эконом торговля одеждой среднего класса (секонд-хенд I категории и экстра);
- Премиум работа с вещами категории люкс.
- всесторонняя помощь франчайзера: составление бизнес-плана, оценка перспективности расположения будущего магазина, пошаговый план открытия, разработка ассортимента;
- закрепление за франчайзи личного менеджера;
- маркетинговая и рекламная поддержка;
- эксклюзивные условия приобретения товара;
- требование соблюдать рекомендации по мерчендайзингу, установленные по сети.
Источник:http://moneymakerfactory.ru/biznes-idei/vyigodno-li-otkryit-sekond-hend/